Skip to content

MGT LOGISTIK

Memahami Logistik, Ekonomi dan Manajemen

Menu
  • Home
  • Logistik
  • Ekonomi
  • Manajemen
  • Peluang Usaha
  • Kepemimpinan
Menu

Manajemen Toko

Posted on December 31, 2021January 1, 2022 by Oktavian Andra

Manajemen Toko berurusan dengan melakukan jenis bahan yang tepat dalam jumlah yang cukup, dengan cara yang cepat kapan pun diperlukan, untuk menjaganya tetap aman dari segala jenis kerusakan, pencurian, atau kehilangan.

Berdasarkan ukuran toko, manajer toko, manajer umum, atau direktur toko ditunjuk untuk mengelola toko. Adalah tanggung jawab manajer toko untuk meningkatkan produktivitas toko dan investasi perusahaan pada karyawannya. Ini memastikan bahwa:

  • Bahan yang diperlukan selalu tersedia.
  • Tidak ada bahan yang tersedia lebih dari jumlah yang dibutuhkan.
  • Pembelian bahan didasarkan pada prinsip kuantitas pesanan ekonomi.
  • Perlindungan toko terhadap kerusakan apapun.

Apa itu Toko?

Toko adalah tempat dimana bahan disimpan sedemikian rupa sehingga dapat dipertanggungjawabkan dan dipelihara dengan aman serta dapat digunakan pada saat dibutuhkan.

Fungsi Manajemen Toko

Ada tiga fungsi utama di mana operasi di tingkat toko diklasifikasikan:

  1. Personil
  2. Administrasi
  3. Penjualan

Ini termasuk subfungsi yang mengikuti:

  • Memelihara fasilitas toko
  • Merencanakan jadwal kerja
  • Rekrutmen dan Pelatihan tenaga kerja untuk bekerja di toko.
  • Evaluasi kinerja staf toko
  • Menemukan dan menampilkan barang dagangan.
  • Mencegah penyusutan persediaan.
  • Pengambilan stok fisik
  • Membantu pelanggan dalam pemilihan
  • Menangani keluhan pelanggan
  • Menyediakan layanan seperti pengemasan dan pengiriman ke rumah.
  • Memastikan inventaris yang akurat.

Siapa Manajer Toko?

Manajer toko adalah individu yang bertanggung jawab atas operasi sehari-hari atau manajemen toko ritel. Dia memiliki peran multifaset untuk dimainkan. Seluruh staf toko melapor kepada manajer toko.

Tugas utamanya adalah mencapai target penjualan yang telah ditentukan oleh manajemen perusahaan. Mencapai target penjualan juga penting untuk operasi toko yang efektif dan biasanya ditetapkan sebagai target keuangan berdasarkan omset toko atau rasio profitabilitas. Seiring bertambahnya ukuran toko, begitu pula tanggung jawab manajer toko. Tergantung pada ukuran toko, kompleksitas mengenai jumlah staf lantai, berbagai produk juga bervariasi.

Tugas dan Tanggung Jawab Manajer Toko

  • Manajemen Karyawan: Manajemen karyawan adalah salah satu fungsi terpenting yang dilakukan oleh manajer toko. Ini memastikan manajemen karyawan toko, yang bekerja di berbagai tingkatan seperti staf penjualan, staf toko, staf kebersihan, dan staf administrasi.
  • Pemeliharaan lingkungan penjualan: Ini mencakup implementasi rencana tata letak toko, tampilan barang dagangan, penambahan toko, pemeliharaan catatan penjualan, dll.
  • Meminimalkan biaya: Ini memperhitungkan biaya pengendalian yang diperlukan untuk menjalankan toko. Untuk menerapkan kebijakan hemat biaya, pengeluaran dapat diminimalkan yang mengarah pada peningkatan profitabilitas. Hal ini dimungkinkan dengan eliminasi pemborosan, kesalahan, dan kecelakaan. Pengurangan biaya sangat penting ketika pengoperasian toko dilakukan dengan kebijakan harga rendah.
  • Rekrutmen, Pelatihan, dan Pengembangan: Tugas utama manajer toko ritel adalah menangani pekerjaan perekrutan orang yang tepat untuk pekerjaan yang tepat. Setelah itu pelatihan yang tepat diberikan kepada mereka untuk menyesuaikannya sesuai dengan kebijakan toko dan lingkungan kerja. Pendatang baru dapat membuat atau menghancurkan seluruh bisnis. Oleh karena itu, mereka harus dipekerjakan setelah memverifikasi kualifikasi dan pengalaman minimum mereka.
  • Penganggaran dan Peramalan: Manajer toko dapat dengan tepat memprediksi masa depan toko, memperkirakan biaya yang mungkin terjadi di masa depan dan menetapkan anggaran. Kemudian manajer toko menjelaskan target dan ketersediaan dana kepada kepala departemen.
  • Implementasi rencana pemasaran: Dengan tujuan mengejar tujuan pemasaran strategis toko, kebijakan pemasaran yang dirancang dalam hal ini diimplementasikan.
  • Kepemimpinan Tim: Manajer toko juga diberi tugas untuk mendorong staf dan juga meminimalkan penolakan terhadap perubahan dalam metode kerja yang diperlukan pada saat menentukan arah strategis baru.

Leave a Reply Cancel reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

RSS KARGOKU.ID

  • SKU Adalah Kunci Rahasia di Balik Tertibnya Bisnis Ritel dan Inventaris
  • Cara Buat Surat Perjanjian Hutang: Kisah di Balik Sebuah Komitmen Hitam di Atas Putih
  • Mengungkap Pentingnya Certificate of Analysis dalam Dunia Bisnis Modern
  • Apa Itu Multilateral? Kisah Sebuah Dunia yang Terhubung Lewat Kerja Sama Global
  • Ide Jualan di Sekolah SD yang Menarik dan Menguntungkan
  • Barang Ekspor Indonesia: Menjelajah Kisah di Balik Gerbang Perdagangan Dunia
  • Cara Memilih Grosir Pakaian yang Tepat untuk Kesuksesan Bisnis UMKM
  • Apa Itu Collectibles? Menyelami Dunia Koleksi yang Penuh Cerita dan Nilai
  • UKM dan UMKM: Pilar Ekonomi Indonesia yang Tak Tergoyahkan
  • 20 Ide Bisnis Online di Indonesia yang Akan Menjadi Tren di Tahun 2025

Recent Posts

  • Jobdesk Admin Gudang: Peran Penting di Balik Kelancaran Operasional Gudang May 18, 2025
  • Cold Storage Adalah: Solusi Penyimpanan Modern untuk Produk yang Butuh Suhu Stabil May 18, 2025
  • Salesman Taking Order Adalah: Peran Penting yang Sering Diabaikan dalam Dunia Penjualan May 18, 2025
  • Pengiriman Kargo Adalah: Panduan Lengkap Kirim Barang Skala Besar May 18, 2025
  • Apa Itu Warehouse Staff? Mengenal Peran, Tugas, dan Peluang Karier di Dunia Logistik May 18, 2025
  • Engkel Pick Up Deliveree: Solusi Pengiriman Cepat dan Efisien untuk Bisnismu May 17, 2025
  • Split Payment Adalah: Solusi Pembayaran Fleksibel dalam Bisnis Modern May 17, 2025
  • Lacak Anteraja: Panduan Lengkap untuk Melacak Paketmu dengan Mudah dan Cepat May 17, 2025
  • FOB Destination Adalah: Pengertian, Mekanisme, dan Pengaruhnya Bagi Bisnis Logistik May 17, 2025
  • Material Handling Adalah Proses Penting dalam Industri: Ini Manfaat dan Penjelasannya May 17, 2025
  • Kesalahan Fatal Laporan Keuangan: Cerita di Balik Angka yang Membuat Bisnis Terpuruk
  • Apa Guna NPWP? Memahami Pentingnya Nomor Pokok Wajib Pajak dalam Kehidupan Sehari-hari
  • CV dan PT: Memahami Pilihan Terbaik untuk Memulai Bisnis Anda
  • Apa Itu Hak Kekayaan Intelektual dan Jenisnya? Memahami Aset Tak Terlihat yang Bernilai Tinggi
  • Apa Itu Loyalty Program? Strategi Jitu Meningkatkan Pelanggan Setia Bisnismu
©2025 MGT LOGISTIK Developed by Transpedia Nusantara