MGT Logistik – ETA vs ETD – Dalam dunia pengiriman dan logistik, ada dua istilah yang sering dibicarakan yaitu ETA (Estimated Time of Arrival) dan ETD (Estimated Time of Departure). Keduanya ini memiliki peran penting dalam memastikan pengiriman barang tepat waktu dan efisien. Meskipun sering digunakan secara bergantian, namun ETA dan ETD ini memiliki makna yang berbeda dan aplikasi yang spesifik. Artikel ini akan membahas perbedaan antara ETA dan ETD serta mengapa keduanya penting dalam proses pengiriman. 

Pengertian ETA dan ETD 

ETA (Estimated Time of Arrival) adalah perkiraan waktu kedatangan sebuah pengiriman di tempat tujuan. ETA digunakan untuk memberi gambaran kapan sebuah kiriman diharapkan tiba, membantu penerima untuk mempersiapkan penerimaan barang tersebut. Sebagai contoh, jika sebuah perusahaan logistik mengirimkan paket dari Jakarta ke Surabaya, ETA akan menunjukan kapan paket tersebut diperkirakan akan tiba di Surabaya.

ETD (Estimated Time of Departure) adalah perkiraan waktu keberangkatan sebuah pengiriman dari titik asalnya. ETD membantu pengirim dan penerima untuk merencanakan waktu pengiriman dengan lebih baik. Misalnya, jika sebuah kapal kargo dijadwalkan berangkat dari pelabuhan Tanjung Priok menuju Singapura, ETD akan menunjukan kapan kapal tersebut diharapkan meninggalkan pelabuhan.

Perbedaan Utama antara ETA dan ETD

Meskipun kedua istilah ini berkaitan erat dengan waktu dan pengiriman, perbedaan utamanya adalah sebagai berikut:

1. Fokus Waktu

• ETA (Estimated Time of Arrival): ETA berfokus pada waktu kedatangan barang di tujuan akhir. Misalnya, jika sebuah kapal kargo berangkat dari Singapura menuju Jakarta, ETA akan memberikan informasi tentang kapan kapal tersebut diharapkan tiba di pelabuhan Tanjung Priok, Jakarta. Informasi ini sangat penting bagi penerima barang untuk merencanakan penerimaan dan penyimpanan barang. 
• ETD (Estimated Time of Departure): ETD berfokus pada waktu keberangkatan barang dari titik asal. Misalnya, dalam pengiriman udara, ETD akan menunjukan kapan pesawat yang membawa kargo diharapkan lepas landas dari bandara asal. Informasi ini penting bagi pengirim untuk memastikan bahwa semua persiapan, termasuk dokumen dan pengepakan, selesai tepat waktu sebelum barang dikirim. 

2. Penerapan:

• ETA (Estimated Time of Arrival): ETA lebih relevan bagi pihak penerima. Informasi ini membantu penerima barang dalam merencanakan sumber daya yang diperlukan untuk menangani pengiriman ketika tiba, seperti staf untuk membongkar muatan, penyimpanan yang cukup di gudang, dan transportasi lanjutan jika diperlukan. Contohnya nyata nya dari ETA seperti dalam industri e-commerce, di mana pelanggan sering ingin tahu kapan estimasi dari paket mereka akan tiba.
• ETD (Estimated Time of Departure): ETD lebih penting bagi pihak pengirim. Informasi ini memungkinkan pengirim untuk mengatur penjadwalan untuk pengiriman dan memastikan bahwa semua langkah persiapan sudah selesai sebelum waktu keberangkatan yang ditentukan. Contoh, dalam ekspor internasional, ETD penting untuk memastikan bahwa barang melewati bea cukai dan masuk ke kapal atau pesawat tepat waktu. 

3. Penggunaan dalam Rantai Pasok: 

• ETA (Estimated Time of Arrival): Dalam manajemen rantai pasok, ETA membantu dalam perencanaan penerimaan dan distribusi barang di tujuan akhir. Misalnya, sebuah pabrik yang menerima bahan baku dari berbagai pemasok menggunakan ETA untuk merencanakan jalannya produksi dan memastikan bahwa mereka memiliki cukup bahan baku untuk memenuhi jadwal produksi.
• ETD (Estimated Time of Departure): ETD membantu dalam perencanaan pengiriman dan alokasi sumber daya di titik awal pengiriman. Misalnya, sebuah perusahaan logistik yang mengatur pengiriman internasional menggunakan ETD untuk mengkoordinasikan pengiriman barang ke pelabuhan atau bandara dan memastikan bahwa semua prosedur bea cukai dan dokumentasi selesai sebelum keberangkatan. 

4. Relevansi Informasi:

• ETA (Estimated Time of Arrival): Informasi ETA biasanya lebih dinamis dan dapat berubah berdasarkan kondisi perjalanan, seperti cuaca, kondisi lalu lintas, atau penundaan di pelabuhan. Oleh karena itu, ETA sering diperbarui secara berkala untuk memberikan informasi terbaru kepada penerima barang.Teknologi GPS dan sistem pelacakan modern sering digunakan untuk memantau dan memperbarui ETA secara real time. 
• ETD (Estimated Time of Departure): Informasi ETD biasanya lebih stabil dan jarang berubah kecuali ada kejadian luar biasa seperti penundaan teknis atau cuaca buruk. Namun, ETD tetap penting untuk direncanakan dengan hati-hati karena setiap penundaan di titik keberangkatan dapat mempengaruhi seluruh rantai pasok. Pengirim perlu memastikan bahwa semua persiapan selesai sebelum waktu ETD yang ditentukan. 

Mengapa ETA dan ETD Penting?

1. Efisiensi Operasional: 

Mengetahui ETA dan ETD memungkinkan perusahaan logistik dan bisnis untuk mengatur sumber daya mereka dengan lebih efisien. Dengan informasi ETA, penerima bisa mempersiapkan penyimpanan dan penanganan barang yang datang. Dengan informasi ETD, pengirim dapat memastikan bahwa barang siap dikirim tepat waktu, untuk menghindari penundaan yang tidak perlu. 

2. Perencanaan yang Lebih Baik: 

Perusahaan dapat merencanakan jadwal mereka dengan lebih baik ketika mereka memiliki perkiraan waktu yang jelas untuk kedatangan dan keberangkatan. Misalnya, dalam rantai pasok yang melibatkan beberapa tahap pengiriman, mengetahui ETA dan ETD setiap tahap dapat membantu menghindari kemacetan dan memastikan kelancaran proses.

3. Peningkatan Pelayanan Pelanggan:

Dengan memberikan informasi ETA dan ETD yang akurat kepada pelanggan, perusahaan dapat meningkatkan kepercayaan dan kepuasan pelanggan. Pelanggan yang tahu kapan barang mereka akan dikirim dan tiba akan merasa lebih nyaman dan dapat merencanakan aktivitas mereka sesuai dengan itu. 

4. Pengurangan Biaya:

Mengelola ETA dan ETD dengan efektif dapat membantu mengurangi biaya operasional. Misalnya, menghindari keterlambatan pengiriman yang dapat menyebabkan biaya tambahan seperti biaya penyimpanan atau penalti keterlambatan. Selain itu, perencanaan yang baik dapat mengoptimalkan penggunaan kendaraan dan sumber daya lainnya.

5. Transparansi dan Komunikasi:

Menyediakan informasi ETA dan ETD secara transparan kepada semua pihak yang terlibat dalam rantai pasok meningkatkan komunikasi dan koordinasi. Semua pihak, dari pengirim hingga penerima, dapat mengambil tindakan yang diperlukan berdasarkan informasi yang tersedia, mengurangi risiko miskomunikasi dan kesalahan.

Studi Kasus: Penerapan ETA dan ETD dalam Pengiriman Internasional

Dalam memahami lebih dalam pentingnya ETA dan ETD, mari kita lihat studi kasus sebuah perusahaan impor di Indonesia yang mengandalkan pengiriman barang dari tiongkok.

Situasi: 

Perusahaan X di Jakarta mengimpor elektronik dari pemasok di Shenzen, Tiongkok. Barang dikirim melalui jalur laut dan tiba di Pelabuhan Tanjung Priok.

Proses:

1. ETD dari Shenzhen: Pemasok menginformasikan ETD kepada perusahaan X, yang kemudian merencanakan kapan barang akan diberangkatkan. Dengan mengetahui ETD, perusahaan X memastikan bahwa semua dokumen dan persiapan lain sudah siap sebelum barang dikirim.

2. ETA di Jakarta: Berdasarkan ETD dan durasi perjalanan, perusahaan logistik memberikan ETA. Ini memungkinkan perusahaan X untuk mengatur penyimpanan di gudang dan menyiapkan tim untuk menerima dan memeriksa barang.

Keuntungan:

1. Efisiensi: Perusahaan X dapat mengatur pengiriman barang ke pelanggan lokal dengan lebih efisien, mengurangi waktu penyimpanan di gudang.

2. Layanan Pelanggan: Informasi ETA yang akurat memungkinkan perusahaan X memberitahu pelanggan mereka tentang waktu kedatangan produk dengan lebih tepat.

3. Pengurangan Biaya: Dengan perencanaan yang baik, perusahaan X dapat menghindari biaya tambahan akibat keterlambatan atau penyimpanan yang tidak terencana.

Kesimpulan

ETA dan ETD adalah dua konsep penting dalam dunia pengiriman dan logistik. Memahami perbedaan antara keduanya dan mengetahui cara menggunakannya dengan efektif dapat membantu perusahaan meningkatkan efisiensi operasional, layanan pelanggan, dan perencanaan strategis. Dalam dunia yang semakin terhubung dan kompetitif, informasi yang akurat tentang waktu kedatangan dan keberangkatan bisa menjadi kunci sukses dalam mengelola rantai pasok dan pengiriman barang.